Wie immer angenehme Atmosphäre und viel Auswahl an Blumen, Bäumchen und Deko. Wir sind mal wieder mit allem davon aus dem Laden stolpert. Nettes zuvorkommendes Personal, mit Fachkenntnis. Wir kommen gerne und regelmäßig.

Schöner Laden, aber das Personal darf etwas freundlicher sein. Wenn Durchgänge durch gewisse Bereiche durch Kunden nicht betreten werden dürfen, muss man per Schild darauf hinweisen und das nicht auf einer pampigen Art kommunizieren. Es war für mich nicht klar ersichtlich, ob dieser Bereich zur Verkaufsfläche gehört oder nicht.

Nachdem die neue Pflanze in der neuen Umgebung aufgestellt wurde und 7 Tage vergangen sind, war sie voller Läuse. Die Pflanze wurde aus der Filiale im Auto, im Winter, draußen- 4C° in ein neu eingeritetes, steriles und desinfiziertes zimmer in ein Pflegeheim transportiert und aufgestellt. Eigentlich ist es auszuschließen, dass die Pflanze sich die Läuse unterwegs geholt hat.

Ich war letzte Woche Dienstag gegen 18 Uhr bei Fleur Garten – als einziger Kunde – und wollte einen Strauß für den Geburtstag meiner Frau am nächsten Tag. Drei Mitarbeiter, alle gerade mit nichts beschäftigt, alle sichtlich genervt, dass ich es überhaupt gewagt habe zu fragen. Die Antwort auf meine freundliche Bitte um einen Strauß: Nein. Das müsse man drei Tage vorher bestellen, so etwas mache man „nicht mehr". In einem Blumengeschäft. Während der Öffnungszeiten. Bei voller Besetzung im Laden. Auf Nachfrage erklärte mir eine Mitarbeiterin dann noch, sie säßen schon seit neun Uhr morgens hier, es seien „30 Grad" (es waren vielleicht 22 Grad, lässt sich ja nachprüfen 02.06.2026, 18 Uhr), und man müsse ja auch mal Verständnis dafür haben, dass das Personal irgendwann seine Ruhe brauche. Verständnis – vom Kunden – dafür, dass man nicht bedient wird. Als ich fassungslos nach einem geöffneten Blumengeschäft in der Nähe fragte, empfahl man mir eines, das bereits geschlossen hatte. Ich wies darauf hin, dass es schon zu sei – und die Reaktion der drei darauf ließ mich stark vermuten, dass sie mir das geschlossene Geschäft mit voller Absicht empfohlen hatten. Sie wussten ganz genau, dass dort niemand mehr ist, weil sie dies bestätigten nachdem ich anmerkte, dass das empfohlene Geschäft geschlossen sei. Ich habe mich für diese Verspottung höflich bedankt und bin gegangen. Wer Lust hat ein schön gestaltetes Blumengeschäft zu sehen und sich selbst zu bedienen weiß, ist hier goldrichtig. Ich komme nicht wieder. Service-Wüste Deutschland

Bin sehr froh, daß es dieses Gartencenter im Stadtteil gibt, so muß man nicht so weit fahren. Ist ein gepflegter und sauberer Laden. Ausreichende gute Pflanzenauswahl. Ebenso Dünger und mehr. Keine langen Wartezeiten. Top!

Top Pflanzen 🌱 und super nette Mitarbeiter 👍

Ich war jahrelang treuer Kunde bei Fleur Garten und habe dort regelmäßig Blumen gekauft. Leider hat sich mein Eindruck in letzter Zeit stark verändert. Der Umgang mit Kunden ist aus meiner Sicht alles andere als zuvorkommend. Wenn man etwas fragt – zum Beispiel wegen eines Blumenstraußes oder einer individuellen Bindung – hat man oft das Gefühl, sich rechtfertigen zu müssen. Man fühlt sich eher schuldig, eine normale Anfrage zu stellen, statt willkommen zu sein. Besonders enttäuschend war, dass ich an einem wichtigen Tag im Stich gelassen wurde. Das hat bei mir sehr viel Stress verursacht und hätte mit etwas Engagement und Kundenorientierung vermieden werden können. Gerade an besonderen Anlässen sollte Verlass auf ein Fachgeschäft sein. Nach dieser Erfahrung kann ich Fleur Garten leider nicht weiterempfehlen und werde selbst künftig nicht mehr dort einkaufen.

Hier erwarten den Kunden eine große Auswahl frischer Blumen. Ein sehr großes Geschäft und hilfsbereite und nette Mitarbeiter. Preis / Leistung top. Empfehlenswert.